Cancelar Servicio Somfy Protect

Hola Domo,

Gracias por tu pregunta en el FORO Somfy.

 Puedes gestionar tus servicios directamente a través de la APP Somfy Protect:

 ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a un plan?

 Si deseas cancelar los servicios contrados y cambiar el plan actual, volverás a tu plan básico de autovigilancia (gratuito, sin compromiso):

1/ Entra en la parte “MENU” (…) de la APP Somfy Protect

2/ Entra en “Mis servicios”

3 / Pulse en el plan actual en la parte “OFERTA”

2 / Muestre el plan "BASIC", y pulse el botón "Seleccionar" abajo.

3 / Aparecerá una pantalla de confirmación que le preguntará si desea terminar su plan ("Continuar") o volver ("Cancelar").

4 / En esta última pantalla se confirma que la suscripción se ha actualizado.

5 / Una vez vuelva a los ajustes, en "Mis servicios" podrá ver que su plan actual se ha cancelado aparecerá un signo de admiración a la derecha y terminará al final de la fecha indicada.

 Saludos,