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Pregunta sin responder

Configurar mando Somfy Situo 1 IO Pure en Tahoma

Buenas,

Tengo 5 mandos iguales y configuré uno de ellos en otra Tahoma para probar si eran compatibles.

Recientemente adquirí una Tahoma y pude añadir los otros 4 mandos pero no el que probé en la otra Tahoma.

¿Qué puedo hacer para añadirlo?

Paco
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    Respuestas

    Hola Paco,

    Gracias por tu pregunta en el FORO Somfy.

    Al añadir un elemento IO en un Tahoma, Connexoon o cualquier punto de control con retorno de información (2 ways), el producto dispone después de una clave de seguridad.

    Para poder añadir este mando que ya has añadido en otros Tahoma tienes 2 opciones:

    1/ Tener los 2 Tahoma conectado en el mismo sitio y enviar la clave de seguridad del Tahoma en el cual se ha añadido al otro Tahoma en el cual lo quieres añadir

    2/ Tienes que borrar la memoria de los motores que controlan este mando y volver a configurar lo. Después podrás añadirlos sin problema.

    Un saludo,

    Paco
    Paco

    Paco

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    Gracias por tus respuestas Cesar.

    Para seguir tus consejos tengo ciertas dificultades:

    Opción 1/

    • Si envío la clave de seguridad de una Tahoma a la otra, ¿la Tahoma receptora trabajará con las dos claves, funcionando el mando que ahora no puedo añadir y conservando el funcionamiento de los 5 que ya tengo añadidos?.
    • ¿Podrias decirme el procedimiento para enviar la clave de seguridad de una Tahoma a la otra?.

    Opción 2/

    • ¿Al borrar la memoria del motor se borra también la programación de los topes de subida y bajada?
    • ¿Podrias decirme los procedimientos para borrar la memoria del motor y para volver a configurarlo?.

    Un saludo y gracias adelantadas

    Hola Paco,

    Los mandos no se añaden, son los dispositivos que se añaden al Tahoma. Los mandos solo sirven de puntos de control y ayudan Tahoma a detectar los dispositivos.

    Opción 1

    Tienes que entrar en la configuración de Tahoma. En la pestaña arriba "sistema io" verás las opciones "enviar la clave de seguridad de la instalación".

    Opcion2

    Te paso un video de como borrar la programación de tu motor de persiana IO:

    Borrar programacion motor IO persiana - Somfy

     

    y otro video de programación de motor de persiana IO:

    Secuencia programacion IO persianas - Somfy

     

    Saludos,

     

     

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