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Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

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Pregunta respondida

¿como hacer que que un telis 4 RTS actué sobre tres persianas?

Tengo tres grupos de persianas de tres persianas cada uno comandado por Telis 4 RTS con motivo de un problema, se desprogramaron todas las persianas y ahora no se hacer dos cosas:

Programarlas para que a un solo toque suban o bajen.

Y como hacer que con el canal cuatro de los mandos, subir o bajar al tiempo las tres persianas de cada grupo.

Gracias.

JOSE MANUEL A.
JOSE MANUEL A.

JOSE MANUEL A.

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    Buenos días Manuel,

    Gracias por tu pregunta en el FORO Somfy.

    Antes que todo lo ideal es de poder controlar las persianas de forma individual.

    Entonces hay que ir canal por canal. Te doy la manipulacíón para para agregar o suprimir un mando a distancia / canal a un motor tienes que:

    1/ Seleccionar el mando y canal que mueve la persiana que deseas añadir / suppimir.

    2/ Presionar el botón "prog" en este mando durante 3 segundos. La persiana debe hacer un pequeño movimiento de ida y vuelta (clack / clack)

    3/ Seleccionar el mando que deseas agregar / suprimir 

    4/ Presionar el botón "prog" en este mando durante 1s. La persiana debe hacer un pequeño movimiento de ida y vuelta (clack / clack)

    Si esta manipulación no funciona, puede ser necesario reprogramar tus motores. Para eso te aconsejo involucrar a tu instalador profesional.

    El canal 5 (todas las LED encendidas) funciona como cualquier otro canal de tu mando y para mover todas las persianas de golpes con este canal deberás agregar el canal en la memoria de cada motor uno por uno ejecutando la manipulación de arriba.

    Un saludo,

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