Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Pregunta sin responder

No puedo activar mi Somfy One en la web.

Saludos. Entro en mi cuenta de Somfy y en "mi dispositivo" intento activarlo pero no es posible. Llego a la siguiente ventana:(fichero adjunto). Gracias.

José Luis
José Luis

José Luis

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    Respuestas

    Hola Jose Luis,

    Gracias por tu pregunta en el Foro Somfy.

    Para activar tu producto debes descargar la aplicación somfy protect en tu móvil y seguir los pasos indicados en la misma.

    1/ Conecta tu Somfy One
    2/ Descarga la aplicación gratis Somfy Protect en tu móvil o tablet
    3/ Sigue los paso indicados en la aplicación para la configuración de tu producto

    Saludos,

    Subir

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