Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Pregunta respondida

Smartlock Compatibilidad?

Hola, llevo tiempo buscando una smartlocks compatibles con cilindro europeo en puertas multipunto.
Dada la mala experiencia anterior (OKIDO) con el producto que "de nuevo" comercializan uds. bajo otra marca, mis preguntas al respecto son:

  • ¿Durante cuánto tiempo pueden asegurar el mantenimiento de dicho producto (app y hard)?
  • ¿Está prevista una compatibilidad HomeKit /Alexa?,¿cuándo?.
  • ¿Para el uso de todas la funciones, ¿es necesario el pack de inicio (279€)+pasarela(149€)=428€?. ¿Van a proponer "otros packs"?
  • -Entiendo que Tahoma no es necesario salvo para integrar la cerradura dentro del smarthome, ¿correcto?

    Gracias y un saludo.

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    Hola,

    Gracias por tu pregunta en el FORO.

    La garantía de este producto es de 2 años y Somfy se compromete durante 5 años a ofrecerle una solución y un producto con las mismas funcionalidades. Es un producto que es bastante reciente en el ecosistema Somfy y que seguimos mejorando a diario.

    Somfy esta trabajando para integrar sus productos con soluciones de gestión del hogar como Alexa / HOME KIT / GOOGLE HOME...  a través del programa SO OPEN de Somfy.

    En 2018, el Tahoma será compatible con estas soluciones y la cerradura solo a través de Tahoma lo será también. Se esta trabajando para que la cerradura este comptible también sin la necesidad de Tahoma pero no tenemos fecha aún para està integración.

    Para aprovechar al máximo de tu cerradura es recomendado el pack CERRADURA CONECTADA CON CONTROL A DISTANCIA que incluye la pasarela.

    También le puedes añadir el lector de Badge recomendado en caso de querrer abrir/cerrar la puerta sin necesidad de un Smart Phone (recomendado por los niños).

    El Tahoma no es necesario a menos de querrer integrar la cerradura con otros productos Somfy.

    Saludos,

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