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Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

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Pregunta respondida

¿Que le pasa al final de carrera?

Buenas tardes,
tras la instalación de los motores Somfy Oximo IO HOMECONTROL, vengo dándome cuenta que una de las persianas tiende a realizar la carrera de cierre cada vez más corta.

Por cada subida completa (hasta arriba) y su pulsación para el cierre de la persiana (hasta abajo), parece como que el recorrido del cierre es cada vez más y más corto.

He probado a realizar un reset de fábrica (instrucciones), he probado con otro mando. Y la conclusión es que por cada subida completa, se acorta la de bajada.

Si supierais que le está pasando..

Muchas gracias y un saludo.

Daniel M.
Daniel M.

Daniel M.

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    Hola Daniel,

    Gracias por tu pregunta en el FORO Somfy.

    Te recomendamos que hagas revisar la instalación por la empresa que te la realizó.
    Este tipo de problema no es normal y no tiene que ver con la programación del motor.

    Saludos,

    ¿Te ha resultado útil?

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