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Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

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Pregunta respondida

¿ Porqué los motores de las persianas no frenan?

Hola, tengo montadas 17 persianas con motores Somfy, algunas de ellas y no son ni mucho menos las que se han usado más ni las más grandes, los motores no frenan, es decir al parar el motor, no mantienen la persiana en el sitio donde lo he parado, sino que se desenrollan por completo. Se pueden reparar los frenos de estos motores?
Gracias.

David C.
David C.

David C.

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    Buenos días David,

    Gracias por tu pregunta en el FORO.

    Cuando los motores ya no se quedan posición abierto es un señal que han llegado al final de su vida. Recomendamos que contactes con uno de nuestros Experto Somfy para que revise tu instalación pero lo más seguro es que será necesario cambiarlos.

    Puedes encontrar la lista de Instaladores recomendados Somfy de tu zona ,en el enlace debajo:

    https://www.somfy.es/encontrar-un-punto-de-venta

    Saludos,

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